모두페이 카드를 분실하셨나요?
재발급은 모두의충전 고객센터 또는 카카오톡에서 채팅 상담을 통해 접수받고 있습니다.
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모두의충전 앱 하단의 [모두페이] 선택 후
[미납금 재결제] 버튼을 클릭하시면 재 결제하실 수 있습니다.
만약 카드를 변경하고자 하신다면
마이페이지에 [결제수단 관리]
[삭제하기] 후 새로운 카드를 등록하실 수 있습니다.
결제카드를 변경하고 싶어요.
카드 변경 방법은 아래와 같습니다.
모두의충전APP
[마이페이지] - [결제수단 관리] 클릭 후
[삭제하기]를 하신 후 재등록 하시면 됩니다.
감사합니다.
포인트 사용 방법을 알고 싶어요.
[모두페이]에서
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[포인트 자동사용]을 활성화 해주시면 포인트가 먼저 차감됩니다.
단! 1000원 이상 결제건 부터 적용 가능합니다.
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기존에 사용했던 아이디와 다른 소셜 계정으로 로그인하셨는지 확인해 보시기 바랍니다.
기존 계정과 로그인 계정이 다른 경우 포인트를 비롯한 모두페이 정보와 회원 정보가 이전되지 않습니다.
만일 같은 계정으로 접속했다면 일시적 오류일 수 있으니 앱 삭제 후 재설치 해보시길 바랍니다.
지속적으로 같은 문제가 발생하면 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
