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[삭제하기] 후 새로운 카드를 등록하실 수 있습니다.

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카드 변경 방법은 아래와 같습니다.

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[마이페이지] - [결제수단 관리] 클릭 후

[삭제하기]를 하신 후 재등록 하시면 됩니다.

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